Pedido Online de Desistência de Compra
Mudou de ideias em relação à sua compra? Pode informar-nos da sua decisão através desta página, sem ter de explicar o motivo.
O formulário permite identificar a encomenda e comunicar a intenção de desistir do contrato de forma simples. Não é necessário falar previamente com a nossa equipa para apresentar a declaração.
O seu direito de mudar de ideias
Em regra, dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para comunicar a desistência da compra, de acordo com o direito legal de livre resolução e as exceções previstas na lei.
1. Identifique a compra
Comece por indicar os elementos que permitem localizar a sua encomenda.
2. Indique quem apresenta o pedido
Precisamos de saber a quem pertence a encomenda e para onde devemos dirigir as comunicações.
3. Confirme a sua decisão
Esta etapa permite declarar expressamente que pretende desistir do contrato associado à compra identificada.
Pretendo exercer o meu direito de livre resolução do contrato relativo à encomenda indicada neste formulário.
O texto já contém a declaração necessária. Não tem de apresentar qualquer motivo para a sua decisão.
4. Acrescente alguma informação, se desejar
Pode deixar uma nota sobre os artigos ou sobre a devolução. Este campo é inteiramente facultativo.
5. O que acontece depois do envio?
A apresentação do formulário comunica a sua decisão de desistir da compra. O exercício do direito legal não depende de uma aprovação prévia da nossa equipa.
A devolução física dos artigos é tratada separadamente. As instruções de transporte, os custos aplicáveis e os direitos de reembolso encontram-se definidos na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
O envio deste pedido não tem qualquer custo cobrado pela loja.
Os dados introduzidos destinam-se ao tratamento da declaração e ao contacto com o comprador, de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Este serviço é gratuito.
Precisa de esclarecer alguma questão?
Se tiver dúvidas sobre a identificação da encomenda, a devolução de um móvel ou os procedimentos aplicáveis, pode contactar a architraveandabacus através dos seguintes meios:
Marca: architraveandabacus
Website: https://architraveandabacus.com
E-mail: easyservice@architraveandabacus.com
Telefone: +1 (209) 203-5241
Morada: 323 S Voluntario St, Apartamento C, Santa Barbara, Califórnia, 93103, Estados Unidos
Horário de atendimento ao cliente: De segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00. Aos fins de semana e feriados, o tempo de resposta poderá ser prolongado.
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